Уважаемые клиенты!
1 октября 2018 года в Ошмянском РУП ЖКХ создана Клиентская служба и сервис 115. Цель создания службы – упростить взаимодействие клиентов с основными службами предприятия.
Рабочее место организовано в здании КБО по адресу: г. Ошмяны, ул. Советская, 109 (офис абонентского отдела).
Специалист клиентской службы проводит прием и контроль исполнения:
- претензий на некачественное выполнение услуг;
- обращений граждан;
- административных процедур;
- платных услуг.
К специалисту клиентской службы и сервиса 115 можно обратится по любому вопросу работы предприятия жилищно-коммунального хозяйства.
В составе клиентской службы работает единая диспетчерская служба.
Режим работы – круглосуточно.
Прием заявок и претензий по телефону 115.
Директор
Ошмянского РУП ЖКХ С.А.Беленков